POURQUOI CHOISIR NAUTIGAMES ?

Les sites internet sont nombreux et faire sont choix au moment d'un achat n'est jamais facile.
Depuis 10 ans nous sommes exclusivement spécialisés dans la vente d'articles de loisir sur internet.




Notre stock est réel
Nos bureaux et notre stock de plus de 3000 références se situent au même endroit ce qui nous permet de contrôler fréquemment le stock physique
afin de vous éviter les déceptions de disponibilité lors de la commande.
Toutes nos livraisons partent de notre entrepôt de 2500m² situé à Grans dans les Bouches-du-Rhône, à proximité du plus grand centre logistique
du sud de la France.
Si vous en avez l'occasion, venez nous voir sur place : un showroom, des bons conseils et nos sourires vous attendent.

Vos avis en toute transparence
Nautigames.com c’est avant tout une volonté de transparence et de relation de confiance.
Et parce que vous êtes les mieux placés pour parler de nous, tous nos clients nous évaluent.
Bon ou mauvais découvrez les avis de nos clients et faites-vous votre propre opinion sur :
http://www.avis-verifies.com/avis-clients/nautigames.com




Une hotline gratuite avec des pratiquants au bout du fil
Chez nautigames ont vous répond au téléphone, gratuitement et toute la journée. Que ce soit pour un conseil avant achat, un soucis de livraison
ou simplement pour vérifier une disponibilité, notre équipe vous répond de 10h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi. Vos interlocuteurs
sont avant tout des pratiquants, connaissent et utilisent le matériel que nous vous proposons.

Distributeur officiel de toute les grandes marques
Depuis plus de 10 ans, toutes les grandes marques du marché nous font confiance. Nous avons tissé des liens très proches avec nos fournisseurs
et fabricants pour vous proposer les meilleures offres au bon moment. Cette relation de proximité, nous permet de gérer efficacement tous les soucis
pouvant survenir après la vente.




Des prix clairs et concurrentiels chez Nautigames.com, nous gérons nos prix en toute transparence.
Nous nous engageons à vous fournir le meilleur rapport qualité prix pour chacun de nos produits sans fausse promotion tape à l’œil.
Vous trouvez le même produit moins cher ailleurs ? Appellez  nous simplement au moment de votre commande, nous nous alignerons.

Une livraison réellement maîtrisée
Au cours de ces 10 dernières années, nous avons su acquérir une certaine maîtrise pour livrer rapidement tous les colis y compris les plus volumineux.
Avec un départ quotidien de 4 transporteurs différents, nous adaptons la livraison à toutes les commandes, tous les délais et toutes les destinations.
De plus nous ne laissons pas votre colis seul dans la nature, toutes les livraisons sont suivies du départ de notre entrepôt jusqu’à son arrivée chez vous,
de quoi être rassuré.
Tous nos colis volumineux sont traité avec un soin particulier. Nous livrons plusieurs milliers de kayak par an et toutes nos commandes partent de notre
entrepot de Grans.
Les articles volumineux sont livrés par un transporteur spécialisé sur rendez vous.

Différents modes de paiements sécurisés
Hautement sécurisé, le paiement de votre commande peut être fait par : chèque, PayPal, virement bancaire, mandat cash et carte bancaire.
Les serveurs de paiement sont totalement cryptés et les données codées afin de vous garantir un maximum de sécurité.
Vos informations bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et pour un maximum de sécurité, vous pouvez même choisir un règlement par 3D secure.
Comme nous avons conscience que le loisir peut valoir un certain un coût, lors d’un paiement par chèque ou carte bleue, vous avez la possibilité également
de régler en plusieurs fois.

Vous pouvez changer d’avis Même à la réception de votre commande vous pouvez changer d’avis. Dans les délais légaux, c’est vous qui choisissez
entre l’échange du produit, un bon d’achat ou un remboursement. Vous vous êtes trompés ? Pas de problème, vous avez le droit et ça peut arriver
à tout le monde, renvoyez-nous votre produit sous les 15 jours suivants la réception avec le formulaire de retour rempli trouvable sur le site Internet.

Une gestion efficace de la relation après-vente
Contrairement à de nombreux sites, nos services ne s’arrêtent pas à la vente, nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un service après-vente
réactif et qualitatif.
Nous possédons un stock très important de pièces détachées de toutes les marques que nous vendons.
En cas d’un éventuel problème lors de la livraison ou réception de votre commande, vous ne serez pas seul, notre équipe Nautigames.com en étroite
collaboration avec nos fournisseurs et fabricants vous fournirons une solution rapide, adaptée et de qualité.
Comme c'est trop souvent le cas sur internet, nous ne vous renverrons pas vers le site d'un fabriquant pour gérer un éventuel souci.

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